Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone báo SIM không được hỗ trợ

Hiện nay một số người dùng điện thoại iPhone gặp phải tình trạng thẻ SIM không được hỗ trợ, khiến cho người dùng cảm thấy bối rối. Tình trạng này làm cho người dùng không thể sử dụng một số chức năng cơ bản như nhắn tin, gọi điện, kết nối 3G/4G. Để khắc phục sự bất tiện này, người dùng có thể áp dụng các cách sửa lỗi dưới đây.

SIM của điện thoại là gì?

SIM điện thoại đã được sản xuất và sử dụng từ năm 1991. SIM là từ viết tắt của cụm từ “Subscriber Identity Module” (có thể hiểu một cách đơn giản là mô-đun nhận dạng chủ thuê bao).

SIM là một thẻ nhớ vô cùng thông minh được sử dụng trên điện thoại di động. Sản phẩm này giúp người dùng lưu trữ khá nhiều thông tin như: Số điện thoại, mã số mạng di động, số PIN, số điện thoại cá nhân và một số thông tin quan trọng khác khi người dùng sử dụng điện thoại di động.

Theo đó, thị trường có đến bốn loại thẻ sim với những kích thước khác nhau: loại SIM lớn/SIM chuẩn (1FF), SIM nhỏ/mini SIM (2FF), micro SIM (3FF) và nano SIM (4FF rất nhỏ). Chính vì vậy, khi mua SIM người dùng cũng nên quan tâm đến loại SIM thích hợp với chiếc điện thoại của người dùng đang sử dụng, tránh trường hợp mua SIM không vừa khay đựng .

Hiện nay, tại Việt Nam có các nhà mạng như: Viettel, Vinaphone, Vietnamobile, Mobifone hay Gtel…

Nguyên nhân điện thoại iPhone báo SIM không được hỗ trợ

Trước khi đưa ra cách khắc phục lỗi SIM không được hỗ trợ trên điện thoại iPhone, người dùng nên tìm hiểu nguyên nhân để có thể tìm kiếm cách xử lý phù hợp. Dưới đây là một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng điện thoại iPhone thông báo thẻ SIM không được hỗ trợ trên thiết bị.

- Chân tiếp xúc hay mặt đồng trên sim sử dụng lâu ngày đã bị bám bụi bẩn: Hiện tượng này tương đối phổ biến với tất điện thoại không chỉ riêng iPhone, vì khi sử dụng thẻ SIM lâu ngày mặt đồng trên SIM sẽ bị bám bẩn gây nên tình trạng tiếp xúc không tốt.

- SIM cắt không đúng chuẩn: iPhone là dòng điện thoại sử dụng SIM nhỏ nên có nhiều người dùng khi chuyển SIM sang iPhone thường tự ý cắt sim cho vừa với khay đựng và không may SIM bị cắt không chuẩn dẫn đến tình trạng khi lắp vào điện thoại xảy ra hiện tượng thiết bị không nhận sim.

- Người dùng quên hoặc vô tình nhấn vào chế độ máy bay trên chiếc điện thoại, dẫn đến việc thiết bị không thể nhận diện bất kỳ một loại sim nào.

- Điện thoại iPhone lock, iPhone giả và không chính hãng: Người dùng có biết, nếu không may mắn mua phải một chiếc điện thoại iPhone lock thì vấn đề máy không nhận SIM là một điều vô cùng dễ hiểu. Vì những chiếc điện thoại iPhone lock chỉ sử dụng được duy nhất một nhà mạng nên người dùng sử dụng loại sim khác, thiết bị sẽ không nhận SIM nữa. Ngoài ra, nếu người dùng lại mua phải một chiếc iPhone “dởm”, hàng nhái cũng có thể gặp phải hiện tượng này.

- Khe SIM hoặc SIM bị lỗi cũng sẽ khiến điện thoại iPhone báo SIM không được hỗ trợ.

- Phần cứng của điện thoại có thể bị hỏng: Nếu người dùng kiểm tra hết các nguyên nhân trên những thấy không giống lỗi như điện thoại đang gặp thì có thể máy của người dùng đã bị hỏng phần cứng.

Cách khắc phục lỗi SIM không được hỗ trợ trên điện thoại iPhone

Kiểm tra bộ phận khay SIM

Có thể khay SIM của điện thoại iPhone bị lỏng hay người dùng gắn thẻ SIM chưa khớp dẫn đến hiện tượng iPhone không nhận sim.

Người dùng có thể tháo khay SIM ra kiểm tra SIM đã được đặt chính xác chưa, tháo thẻ SIM ra rồi thực hiện gắn lại sao cho chính xác nhất, sau đó mở nguồn máy. Nếu vẫn không lên sóng người dùng hãy thử lấy SIM khác gắn vào máy để đảm bảo rằng SIM của người dùng không bị hỏng, vẫn có thể sử dụng.

Tắt và mở nguồn lại

Việc sử dụng điện thoại liên tục trong thời gian dài có thể làm cho các tiến trình trong hệ thống gặp lỗi, từ đó gây ra hiện tượng iPhone báo SIM không được hỗ trợ. Người dùng hãy tắt nguồn điện thoại iPhone rồi bật lại, sau đó kiểm tra kết quả nhé.

Bật tắt chế độ máy bay

Cách này có thể giúp cho điện thoại thiết lập lại mạng và có thể hiểu giống như hành động reset lại mạng. Người dùng thực hiện quá trình tắt mở Chế độ máy bay theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Vuốt từ dưới lên tại màn hình Home, vào Control Center và sau đó nhấn chọn biểu tượng có hình "máy bay" để kích hoạt.

Bước 2: Người dùng chờ đợi vài giây rồi nhấn lại biểu tượng có hình "máy bay" để thoát khỏi chế độ này.

Thực hiện đặt lại cài đặt mạng

Trong quá trình sử dụng, người dùng thay đổi cài đặt nào đó liên quan đến mạng, đã vô tình gây ra lỗi không tương thích và làm cho iPhone không nhận sim. Vì thế hãy thực hiện khôi phục hoàn toàn về cài đặt gốc.

Để có thể đặt lại cài đặt mạng người dùng làm như sau:

Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt

Bước 2: Chọn mục Cài đặt chung

Bước 3: Chọn phần Đặt lại

Bước 4: Nhấn vào phần Đặt lại Cài đặt mạng

Hãy khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại iPhone

Nếu như người dùng đã thử thực hiện những cách trên mà vẫn không thể khắc phục lỗi iPhone báo SIM không được hỗ trợ thì người dùng hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc của máy. Lưu ý là việc khôi phục cài đặt gốc sẽ làm cho điện thoại iPhone của người dùng mất hết dữ liệu nên người dùng cần sao các lưu dữ liệu cá nhân trước khi thực hiện các bước dưới đây.

Để khôi phục cài đặt gốc người dùng thực hiện như sau:

Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt

Bước 2: Chọn mục Cài đặt chung

Bước 3: Nhấn chọn Đặt lại

Bước 4: Chọn  vào Xóa tất cả Nội dung và Cài đặt

Bước 5: Nhấn vào Xóa iPhone để hoàn tất

Trên đây là nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone báo SIM không được hỗ trợ cực kỳ hiệu quả. Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình thực hiện những thao tác trên và cần hỗ trợ hãy liên hệ ngay với Linh kiện Tín Thành - Địa điểm phân phối linh kiện iPhone hàng đầu, không qua trung gian, giá thành cạnh tranh, cam kết bảo hành lên đến 12 tháng, miễn phí giao hàng với đơn hàng mua trên 500.000 đồng (phạm vi 5km). Để biết thêm thông tin chi tiết gọi ngay hotline 0982.14.24.34 để được tư vấn nhé!