Sửa lỗi Face ID không định vị được khuôn mặt tại nhà đơn giản

Face ID là một tính năng tuyệt vời được rất nhiều người dùng sử dụng và yêu thích. Vì vậy, khi Face ID không định vị được khuôn mặt xảy ra, khiến nhiều người dùng cảm thấy rất lo lắng cho chiếc điện thoại của mình. Nếu bạn không biết nguyên nhân tại sao xuất hiện lỗi này và cách sửa lỗi như thế nào? Thì hãy cùng Tín Thành theo dõi ngay bài viết dưới đây để biết cách khắc phục lỗi tại nhà đơn giản nhé.

Biểu hiện cho thấy Face ID không định vị được khuôn mặt trên iPhone

Khi iPhone của bạn xảy ra trường hợp Face ID không thể nhận diện được khuôn mặt hay tính năng này không hoạt động bình thường thì máy sẽ có các biểu hiện như sau:

+ Trên giao diện màn hình của iPhone có thông báo dòng chữ “Face ID is not available, try again later”.

+ Hoặc là “Unable to active Face ID on this phone” (Không thể kích hoạt Face ID trên điện thoại này).

Khi sự cố này xảy ra, bạn sẽ không dùng được Face ID mà phải dùng phương thức bảo mật khác cho máy để thay thế.

Nguyên nhân khiến điện thoại iPhone bị lỗi Face ID

Dưới đây sẽ là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc Face ID không nhận diện được khuôn mặt trên điện thoại iPhone, cụ thể:

- Do bạn sử dụng tính năng Face ID chưa đúng cách. Có thể do khoảng cách giữa mặt bạn và màn hình camera quá xa, bạn che mặt quá kín hay do bạn đứng ngược với ánh sáng.

- Bạn sử dụng miếng dán màn hình và vô tình nó che mất camera hoặc bộ phận này bám quá nhiều bụi bẩn hay bị hư hỏng dẫn đến xuất hiện lỗi Face ID không định vị được khuôn mặt.

- Do lỗi phần mềm của điện thoại iPhone bị xung đột hoặc phiên bản hệ điều hành iOS của máy đang sử dụng bị lỗi. Đây cũng là một trong những lý do khiến Face ID không được khả dụng trên máy.

- Bộ phận Face ID trên điện thoại iPhone bị hư hỏng. Đây là nguyên nhân nghiêm trọng nhất mà người dùng có thể gặp phải. Bởi vì với trường hợp này, bạn sẽ phải đưa điện thoại đi sửa chữa, tuy nhiên chưa chắc sự cố sẽ được khắc phục thành công.

Cách sửa lỗi Face ID không định vị được khuôn mặt tại nhà nhanh chóng và đơn giản

Để sửa khắc phục lỗi Face ID trên điện thoại iPhone nhanh chóng, bạn hãy thử làm theo các cách đơn giản dưới đây nhé.

1. Tắt rồi bật lại tính năng Face ID trên điện thoại iPhone

Việc tắt/ bật Face ID giúp cho điện thoại iPhone khôi phục lại các tính năng và có thể khắc phục nhanh chóng lỗi không nhận diện khuôn mặt của Face ID.

Để Tắt/ Bật lại tính năng Face ID bạn làm như sau:

+ Bước 1: Bạn truy cập vào cài đặt sau đó chọn vào mục Face ID và mật mã (Face ID & Passcode) → Sau đó bạn chọn vào Disable iPhone Unlock để tắt tính năng mở khóa cho iPhone.

+ Bước 2: Tiến hành tắt nguồn điện thoại bằng cách ấn giữ đồng thời phím tăng âm lượng và phím nguồn. Sau đó thả ra, khi màn hình điện thoại hiển thị “Trượt để tắt nguồn” (Slide to Power Off) thì bạn vuốt để tắt máy, rồi đợi khoảng 10 giây thì tiến hành khởi động máy lên lại.

+ Bước 3: Bạn vào mục cài đặt (Settings) → tiếp tục chọn mục Face ID và mật mã (Face ID & Passcode) và chọn vào mở lại tính năng Mở khoá iPhone (iPhone Unlock). Cuối cùng bạn kiểm tra xem Face ID đã bình thường lại chưa nhé.

2. Sửa lỗi Face ID không định vị được khuôn mặt bằng cách thiết lập một Face ID khác để thay thế

Bạn thực hiện bằng cách:

+ Bước 1: Bạn vào cài đặt → Chọn Face ID & Mật mã sau đó tiến hành nhập mật khẩu cho điện thoại iPhone.

+ Bước 2: Chọn mục thiết lập diện mạo thay thế

+ Bước 3: Chọn mục bắt đầu rồi tiến hành thiết lập Face ID thay thế cho điện thoại iPhone, cố gắng để cho khuôn mặt của bạn nằm chính giữa khung màn hình và di chuyển đầu một cách nhẹ nhàng để thiết bị có thể quét các góc cạnh của khuôn mặt. Sau khi đã thiết lập xong khuôn mặt, bạn hãy nhấn vào mục xong để hoàn thành.

3. Thiết lập lại Face ID cho điện thoại iPhone

Đây cũng là một cách khắc phục lỗi không nhận diện được khuôn mặt trên Face ID mà nhiều người dùng thường áp dụng.

Các bước thực hiện: Bạn chọn vào mục cài đặt trên màn hình iPhone → Nhấn chọn Face ID & Mật mã → Rồi chọn mục đặt lại Face ID → Sau đó tiến hành làm theo các bước hướng dẫn trên thiết bị để thực hiện thiết lập lại Face ID cho điện thoại iPhone của mình.

4. Cập nhật phần mềm điện thoại của bạn lên phiên bản iOS mới nhất

Một số lỗi trên phần mềm điện thoại iPhone như phiên bản iOS đã quá lâu không còn tương thích với máy cũng có thể dẫn đến lỗi Face ID không định vị được khuôn mặt. Vì vậy, bạn cần phải cập nhật máy lên phiên bản iOS mới để khắc phục.

5. Tiến hành khôi phục lại cài đặt gốc cho điện thoại iPhone của bạn

Việc điện thoại xảy ra các xung đột phần mềm do ứng dụng không tương thích làm cho điện thoại của bạn không định vị được khuôn mặt trên Face ID. Vì vậy, bạn cần phải sử dụng phương pháp khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của mình, đây là một giải pháp rất hữu hiệu.

Để Khôi phục lại cài đặt gốc cho iPhone bạn vào: Cài đặt → Ấn chọn Cài đặt chung → Chọn tiếp Đặt lại → Sau đó chọn xóa tất cả nội dung và cài đặt.

Lưu ý: Đôi khi lỗi Face ID không định vị được khuôn mặt có thể xuất phát từ lỗi phần cứng. Vì vậy, nếu bạn không thể khắc phục được bằng các giải pháp trên, thì bạn nên nhanh chóng mang điện thoại iPhone của mình đến trung tâm bảo hành sửa chữa để kiểm tra và khắc phục kịp thời nhé.

Những điều cần biết để Face ID có thể hoạt động tốt khi sử dụng điện thoại iPhone

- Kiểm tra và đảm bảo là miếng dán màn hình của bạn không che Camera của máy và cảm biến iPhone không bị dính bụi bẩn.

- Khi sử dụng tính năng Face ID đảm bảo là để cảm biến quét hết được khuôn mặt của bạn. Để điện thoại iPhone dọc và đối diện với khuôn mặt, không nên để màn hình điện thoại quá xa bạn.

Trên đây là một số thông tin về cách sửa lỗi Face ID không định vị được khuôn mặt mà Tín Thành muốn chia sẻ với các bạn. Hy vọng là bạn sẽ có thêm nhiều kinh nghiệm bổ ích và khắc phục thành công lỗi này trên thiết bị iPhone của mình. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì hoặc bạn đang muốn mua sắm phụ kiện, linh kiện iPhone chính hãng, uy tín và giá tốt thì hãy liên hệ ngay với Tín Thành qua hotline 0982.14.24.34 để được nhân viên tư vấn nhiệt tình nhé.